Nový nehrozivý fenomén a jeho potenciálne riziká
V súčasnosti sa stále viac ľudí obracia na technológie, aby získali zdravotné informácie, pričom ich záujem o chatboty s umelou inteligenciou neustále rastie. Tieto nástroje dokážu efektívne a rýchlo odpovedať na otázky týkajúce sa zdravia, ale odborníci varujú, že ich používanie môže vyvolať nebezpečné situácie. V článku sa podrobne zaoberáme týmto fenoménom a jeho možnými rizikami.
Využitie umelej inteligencie v medicíne
Podľa štúdií sa čoraz viac ľudí v Spojenom kráľovstve spolieha na umelú inteligenciu, pričom prieskum z roku 2025 ukázal, že viac ako tretina populácie využíva takéto systémy, najmä v otázkach týkajúcich sa psychickej pohody. Vzhľadom na rýchlu dostupnosť informácií z AI chatbotov sa zdá, že prevládajú názory, že je možné sa na ne spoľahnúť ako na alternatívu konzultácie s lekárom.
Varovania odborníkov
Jedným z hlavných problémov, ktoré odborníci zdôrazňujú, je, že odpovede generované umelou inteligenciou nemusia byť vždy presné. Nové výskumy z Oxfordskej univerzity ukazujú, že odpovede týchto chatbotov často nesú rozdiely a nie sú určené na individuálne posúdenie zdravotných problémov. Takéto situácie môžu viesť k zlým rozhodnutiam v oblasti liečby a k zbytočným obavám. Odborníci ako doktorka Amber W. Childsová varujú, že umelá inteligencia dependuje na kvalite údajov, z ktorých čerpá, a preto nie je stopercentne spoľahlivá.
Štúdia s účastníkmi a ich rozhodovanie
V rámci výskumu bolo zapojených približne 1 300 účastníkov, ktorí sa na základe rôznych zdravotných symptómov rozhodovali, či by mali vyhľadať lekársku pomoc. Zúčastnili sa dvoch skupín, pričom jedna skupina mohla konzultovať s chatbotom. Výsledky ukázali, že mnohí účastníci mali problémy správne formulovať otázky, čo viedlo k nepresným odpovediam. Hlavný autor štúdie Adam Mahdi uviedol, že aj keď AI môže poskytnúť množstvo zdravotných informácií, neznamená to, že ponúkne jednoznačne jasnú radu a mnohí účastníci sa zmätli v množstve informácií, z ktorých niektoré boli nesprávne.
Aké máme možnosti ako pacienti?
Prišla doba, keď je dôležité reflektovať na vlastné rozhodovanie ohľadom zdravia. V ankete sa 43,4% účastníkov vyjadrilo, že neverí zdravotným radám od umelej inteligencie, čo indikuje potrebu zachovať si kritické myslenie a prehodnotiť, do akej miery sa spoliehame na technológie. Odborníci zdôrazňujú, že pre presné a individuálne zdravotné posúdenie je vždy najbezpečnejšie obrátiť sa na odborníka – lekára, ktorý je schopný posúdiť zdravotný stav pacienta komplexne a na základe dlhoročných skúseností.
Budúcnosť umelej inteligencie a jej aplikácie v zdravotnej starostlivosti
Použitím umelej inteligencie v lekárskej praxi by sa mali venovať osobitnú pozornosť aj legislatívne normy, aby sa zabezpečila ochrana pacientov pred potenciálnym rizikom. Súčasné výskumy by mali smerovať k vývoju lepších a presnejších systémov umelej inteligencie, ktoré by minimalizovali riziko a zvýšili dôveryhodnosť týchto technológií. Ako spoločnosť je potrebné dôkladne zvážiť, akú úlohu chceme, aby umelá inteligencia zohrávala v našom živote, najmä v tak citlivej oblasti, akou je zdravie.
