Koniec Tesca na Slovensku je čoraz bližšie. Čo sa stane s vašimi bodmi na Clubcard, kupónmi a poukážkami?
Britský reťazec Tesco predáva svoje obchody na Slovensku a v Česku holandsko-belgickej skupine Ahold Delhaize, ktorá u našich západných susedov prevádzkuje supermarkety Albert. Ide o medzinárodného obchodníka s potravinami so 17 lokálnymi značkami, ktorý každý týždeň obslúži 77 miliónov zákazníkov v USA, Európe a Indonézii. Za český a slovenský biznis Tesca zaplatí 1,2 miliardy eur, spolu s dlhodobými nájmami predajní ide o 1,7 miliardy eur. Na Slovensku tak získa 182 predajní, v Česku 298. Maďarských obchodov Tesca sa dohoda netýka.
Je však potrebné zdôrazniť, že zmena nepríde zo dňa na deň. Obchod sa má uzavrieť až v poslednom štvrťroku 2027, keď ho schvália úrady. Dovtedy zostávajú predajne otvorené ako zvyčajne a podľa Tesca sa nemení ani dostupnosť tovaru či ceny. Samotný reťazec konkrétny termín neuvádza, upozorňuje len, že transakcia takejto veľkosti môže trvať určitý čas.
Body, kupóny aj darčekové karty
Samotný reťazec na svojom webe uisťuje, že držitelia vernostnej karty Clubcard môžu až do dokončenia predaja zbierať body a uplatňovať poukážky a kupóny rovnako ako doteraz. Naďalej platia aj takzvané Clubcard ceny, teda zvýhodnené ceny pre držiteľov karty. Zľavové Clubcard poukážky zostávajú platné do dátumu, ktorý je na nich uvedený.
Rovnako je to s darčekovými kartami. Tesco ich uznáva do konca ich platnosti. Ak by sa na tom niečo zmenilo, reťazec sľubuje, že zákazníkov bude informovať priamo.
Bez zmien funguje aj vrátenie tovaru, online nákupy vrátane rýchleho doručenia Tesco Hneď, čerpacie stanice či operátor Tesco Mobile. Po dokončení transakcie tieto služby prejdú pod Ahold Delhaize. Čo s nimi nový majiteľ urobí potom, Tesco nehovorí. Pri oblečení značky F&F uvádza len to, že fungovanie zostáva bez zmien.
Čo bude po predaji?
Zatváranie predajní sa podľa Tesca v súvislosti s predajom neplánuje. Na nového majiteľa majú prejsť všetky obchody, nákupné centrá, ktoré reťazec vlastní, aj všetci zamestnanci predajní. Ahold Delhaize deklaruje, že chce v prevádzke pokračovať a investovať do jej rastu.
Otvorená zostáva otázka značky. Tesco si ju ponechá do dokončenia transakcie, pod akým názvom budú slovenské obchody fungovať potom, Ahold zatiaľ nepovedal. Podrobnosti sľúbil až po uzavretí obchodu. Na Slovensku pritom v minulosti prevádzkoval predajne Albert a Hypernova, poslednú Hypernovu zatvoril v lete 2018.
Zmeniť sa môže podoba najväčších predajní. Veľké hypermarkety tvoria len 30 percent tržieb Tesca na Slovensku aj v Česku, zvyšok pripadá na menšie hypermarkety, supermarkety a obchody pri domove. Ahold očakáva zmenšovanie veľkých predajní, podobne ako pri Alberte v Česku po kúpe siete SPAR. Generálny riaditeľ skupiny Frans Muller uviedol, že to robia opatrne, aby „nestratili zákazníkov“.
