Šaško a Maškarová navštívili urgent v Ružinove po útokoch na zdravotníkov
Minister zdravotníctva Kamil Šaško (Hlas) a policajná prezidentka Jana Maškarová navštívili urgentný príjem v bratislavskom Ružinove. Stretli sa s personálom, ktorý im opísal skúsenosti s agresívnymi pacientmi. Návšteva sa uskutočnila po dvoch vážnych útokoch na zdravotníkov v bratislavských nemocniciach v priebehu desiatich dní.
„Rozhodli sme sa aj s pani prezidentkou Policajného zboru na vlastné oči presvedčiť, aký je stav na urgente, a podiskutovať aj s lekármi, aj so zdravotníkmi, ako ten súčasný stav vnímajú oni,“ vysvetlil Šaško.
Zdravotníčka ministrovi ukázala miesta, kde dochádza ku konfliktom. Vysvetľovala, že personál musí počas takýchto situácií nielen zvládať agresívne správanie, ale zároveň dávať pozor na ostatných pacientov a zdravotnícke vybavenie. Z jej rozprávania vyplynulo, že podobné incidenty sa opakujú aj niekoľkokrát počas jediného dňa. „Prakticky za 24 hodín tento mladík bol len tretí,“ povedala zdravotníčka pri opisovaní jedného z problémových pacientov.
Upozornila tiež na poškodené dvere ambulancie číslo tri. Podľa jej slov sa ďalší incident odohral približne šesť hodín pred rozhovorom. Ministrovi a policajnej prezidentke vysvetľovala, že agresívnych pacientov nemožno jednoducho odmietnuť alebo presunúť na jedno miesto bez toho, aby nevznikli ďalšie bezpečnostné riziká. Na otázku, akú formu ochrany by zdravotníci najviac potrebovali, reagovala: „Je to veľmi ťažké povedať.“
Kriticky sa vyjadrila aj k niektorým návrhom ochranných pomôcok, ktoré podľa nej v skutočných podmienkach urgentného príjmu nemusia byť praktické. „Ja vám poviem z praxe, je to blbosť,“ poznamenala zdravotníčka. Jej slová naznačujú, že zabezpečenie nemocničných urgentov nebude spočívať iba v nákupe techniky. Riešenia musia zohľadniť aj spôsob práce personálu, dispozíciu priestorov a nepredvídateľné správanie pacientov.
Šaško sľubuje ďalšie opatrenia
Minister po rozhovore zdôraznil, že účinné riešenia musia vzniknúť v spolupráci viacerých inštitúcií. „Akékoľvek riešenie bude musieť vzniknúť v priamej spolupráci ministerstva vnútra, Policajného zboru a aktívneho riadenia aj nemocníc,“ uviedol. Zároveň sa poďakoval zdravotníkom, ktorí sa podľa neho nepretržite starajú o pacientov a zachraňujú životy. „Je naozaj neakceptovateľné, aby si ktokoľvek dovolil na nich útočiť,“ vyhlásil Šaško. Na záver návštevy prisľúbil ďalšie kroky: „Budeme to ešte aktívnejšie riešiť a čoskoro prinesieme už veľmi konkrétne ďalšie riešenia.“
Dva vážne útoky v priebehu desiatich dní
Návšteva prišla po dvoch násilných incidentoch v bratislavských nemocniciach, ktoré patria pod Univerzitnú nemocnicu Bratislava. Prvý sa odohral 13. októbra na urgentnom príjme nemocnice na Kramároch. Podľa nemocnice tam 63-ročný muž z Rakúska pod vplyvom alkoholu fyzicky napadol 23-ročnú praktickú sestru, keď ho upozornila, aby nevykonával potrebu v čakárni. Muž ju udrel do hlavy a začal škrtiť. Zdravotníčka utrpela zranenia v oblasti tváre, škrabance, podliatiny a opuchy. Po incidente zostala práceneschopná.
O desať dní neskôr, 23. októbra, zaútočil ďalší muž na urgentnom príjme v Ružinove. Tentoraz išlo o 34-ročného občana Írska. Podľa zistení polície sa správal agresívne voči personálu, ktorý ho vyzval, aby sa podrobil vyšetreniu. Pri konflikte jednému zo zdravotníkov zlomil nos a druhému spôsobil poranenie ruky. Oboch mužov súdy vzali do väzby. Čelia obvineniam súvisiacim s výtržníctvom a ublížením na zdraví na chránenej osobe. O ich vine zatiaľ právoplatne rozhodnuté nebolo.
Generálny prokurátor Maroš Žilinka po druhom incidente uviedol, že opakované útoky v krátkom čase podľa neho potvrdzujú systémové zlyhanie ochrany zdravotníkov.
Polícia eviduje desiatky napadnutí
Situáciu začali riešiť ministerstvá zdravotníctva a vnútra. V pondelok 26. októbra podpísali memorandum o spolupráci, ktoré má zlepšiť koordináciu pri ochrane personálu aj pacientov. Policajná prezidentka Jana Maškarová vtedy informovala, že polícia za prvých desať mesiacov tohto roka eviduje 32 prípadov napadnutia zdravotníkov. V 23 prípadoch ide o trestné činy, v ďalších deviatich o priestupky.
Ministerstvo zdravotníctva už predtým oznámilo posilnenie policajných hliadok pri urgentných príjmoch. Pripravované bezpečnostné opatrenia zahŕňajú rozšírenie tiesňových tlačidiel, zvukové alarmy, školenia personálu a posilnenie fyzickej ochrany. Do ochrany nemocníc sa podľa ministerstva vnútra majú zapojiť aj žandárske hliadky. Samotné prijatie opatrení však ešte nemusí znamenať, že sa personál bude cítiť bezpečnejšie. Práve na tento rozdiel upozorňuje aj rozhovor z ružinovského urgentu. Zdravotníci potrebujú opatrenia, ktoré im pomôžu zvládať nebezpečné situácie priamo počas služby, bez toho, aby sa prerušila starostlivosť o ostatných pacientov.
