Známa televízna služba sa otrasie v základoch
Od 1. septembra 2026 sa DIGI Slovakia zlúči so Slovak Telekomom a prestane existovať ako samostatná spoločnosť. Tento krok, o ktorom informoval operátor, vyvoláva medzi zákazníkmi značný záujem a otázky ohľadom budúcnosti poskytovaných služieb.
Strategické zlúčenie
Slovak Telekom, ako najväčší telekomunikačný operátor na Slovensku, plánuje touto zlúčením posilniť svoju pozíciu na trhu televíznych služieb. Zlúčenie DIGI Slovakia so Slovak Telekomom je jasným krokom k vytvoreniu lepšieho a modernejšieho prostredia pre zákazníkov, ktorí využívajú rôzne digitálne služby, internet a televíziu.
Benefity pre zákazníkov
Zlúčenie prinesie zákazníkom DIGI Slovakia množstvo výhod, vrátane prístupu k stabilnejšej infraštruktúre a rýchlejšiemu prístupu k inováciám. Zákazníci budú mať k dispozícii moderné funkcie internetovej televízie, ako aj jednoduchšie spravovanie svojich služieb prostredníctvom digitálnych platforiem.
Plynulý prechod bez prerušenia služieb
Telekom odmieta akékoľvek obavy týkajúce sa prerušenia služieb. Zákazníci DIGI Slovakia budú môcť pokračovať v používaní svojich služieb bez prerušenia a za dohodnutých podmienok. Informácie o pripravovaných zmenách budú komunikované prostredníctvom e-mailov a písomných oznámení, pričom o novinkách sa dozvedia aj na webovej stránke.
Uzavretie kamenných predajní
V súvislosti so zlúčením sa od 1. júla 2026 uzavrú všetky kamenné predajne DIGI Slovakia. Zákazníci však môžu naďalej využívať call centrum na vybavenie servisu a podpory. Tí, ktorí preferujú osobný kontakt, môžu navštíviť predajne Slovak Telekom, kde získajú potrebné informácie a poradenstvo.
Kontinuita záväzkov
Po zániku DIGI Slovakia prejdú všetky jej práva, záväzky a zmluvné vzťahy na Slovak Telekom, ktorý sa stane univerzálnym právnym nástupcom. Zákazníci sa tak nemusia obávať o kontinuitu poskytovania služieb, keďže Telekom preberie všetky existujúce záväzky.
Slovak Telekom vyjadruje presvedčenie, že zlúčenie posunie kvalitu a spoľahlivosť služieb na vyššiu úroveň, a tým vytvorí lepšie podmienky pre všetkých zákazníkov na slovenskom trhu.
