Problémy s vyplácaním energopomoci na poštách v Revúcej a Rožňave
V pondelok, 8. júna 2026, klienti Slovenskej pošty na pobočkách v Revúcej a Rožňave čelili problémom pri vyplácaní energopoukazov. Dôvodom bol nedostatok hotovosti, ktorý sa objavil kvôli vysokému počtu energopoukazov s veľkými sumami. Slovenská pošta potvrdila, že problém bol dočasný a zabezpečila mimoriadny presun hotovosti z iných pobočiek s cieľom situáciu okamžite vyriešiť.
Rýchla reakcia Slovenskej pošty
Podľa vyjadrenia hovorkyne Slovenskej pošty, Evy Peterovej, bola situácia rýchlo zvládnutá a od tej doby sú energopoukazy opäť plynule vyplácané. Ubezpečila, že vyplácanie poukazov prebieha bez ďalších problémov. K podobným situáciám môže dochádzať aj počas dní vyplácania sociálnych dávok a dôchodkov, čo spôsobuje dočasný nárast dopytu po hotovosti na poštách.
Zefektívnenie procesov pri vyplácaní energopomoci
Slovenská pošta začala s rozposielaním ďalšej vlny energopoukazov na prelome mája a júna 2026. Občania s nárokom na energopomoc dostanú poukážky priamo do poštových schránok ako obyčajný list. Platnosť poukazov je 45 dní a je možné ich vyplatiť na ktorejkoľvek pošte na Slovensku. Dôrazne sa odporúča, aby imobilní klienti a tí so zdravotnými ťažkosťami požiadali o vyplatenie zo strany doručovateľa priamo doma.
Odporúčania pre občanov
Pre zabezpečenie bezproblémového vyplácania energopoukazov, Slovenská pošta odporúča návštevu pobočiek počas dopoludnia alebo skorej časti popoludnia, aby sa predišlo hlavným náporom, ktorým sa môže pobočka ocitnúť. Klienti môžu tiež zvoliť menej vyťažené pobočky alebo využiť čas na začiatku mesiaca či posledný týždeň, kedy býva návštevnosť nižšia.
Technologické vylepšenia a transparentnosť
Na pobočkách, kde funguje vyvolávací systém, je možné cez mobilnú aplikáciu sledovať aktuálny počet čakajúcich zákazníkov, čo môže zefektívniť dobu čakania na vyplatenie energopoukazov. Tieto moderné technológie prispievajú k zlepšeniu efektivity služieb a zvyšujú komfort pri vyplácaní.
Posledné vyhlásenia predstaviteľov Slovenskej pošty
V poslednom vyhlásení ministerka hospodárstva SR, Denisa Saková, zdôraznila dôležitosť energetickej a ekonomickej bezpečnosti pre členské štáty EÚ. Na Rade EÚ sa diskutovalo o aktuálnych témach týkajúcich sa týchto oblastí, čím sa potvrdzuje, že energopomoc je aktuálnou prioritou nielen na domácich pôdach, ale aj v rámci celej Únie.
